HS Premium Rides

Een eigen reserveringssysteem waarin de klant zijn rit zelf plant. Hij vult op en vult in waar hij naartoe wil, kiest of hij op een bepaalde tijd wil vertrekken of op een bepaalde tijd wil aankomen, en de rest wordt erbij gezocht.

Het systeem rekent de rit door op de werkelijke route en de reistijd van dat moment. Daarmee staat de prijs meteen op het scherm, en die klopt met wat de rit werkelijk is in plaats van met een tarief per kilometer hemelsbreed.

De bevestiging volgt direct. Er komt een proforma factuur bij en online betalen kan in dezelfde stap, dus wie zijn rit wil vastleggen is daar in een paar minuten mee klaar. Geen enkele van die stappen kost aan onze kant nog werk.

Alles komt binnen in één omgeving. De planning van de dag, de administratie eromheen en het contact met de klant zitten op dezelfde plek, dus er is geen tweede agenda die ook nog moet kloppen.

Het draait op eigen systeem, wat betekent dat er geen tussenpartij tussen de klant en de rit zit. Wat de klant ziet en wat er wordt afgesproken, gaat rechtstreeks.

Een rit boeken duurt een paar minuten en er komt geen mailwisseling meer aan te pas. De klant weet direct wat het kost en heeft zijn bevestiging binnen voordat hij zijn telefoon wegleggen.

De administratie loopt mee met de boeking. De factuur en de betaling zitten in dezelfde stap als het plannen, dus er blijft achteraf niets liggen om nog uit te zoeken.

De planning klopt vanzelf. Wat er is geboekt staat op één plek, en dat is meteen het overzicht van de dag.

Wat het vooral oplevert is de reden waarom het er is. Er gaat weer tijd naar het rijden en naar de mensen die achterin zitten, in plaats van naar het uitrekenen van een rit die nog gereden moet worden.

En het is gebouwd met dezelfde maatstaf als het werk dat we voor klanten doen. Dat een project uit vrije tijd komt, is aan de binnenkant niet te zien.