Uit hartje 010, en dat merk je aan alles.
CodeIQ begon met een jongen van twaalf die wilde weten hoe internet werkte, en met een broodjeszaak om de hoek die een website nodig had. Vandaag draaien er platformen op ons werk waar honderden mensen dagelijks in zitten.
De kern zit in Rotterdam: Serge, Aaron en Anna. Daaromheen werken we met tientallen developers verspreid over de wereld, in verschillende tijdzones, zodat er bijna altijd ergens aan jouw project gewerkt wordt. Wat er ook gebouwd wordt, elke regel die naar productie gaat is door een van ons gelezen.
Het begon met een broodje.
De eerste opdracht kwam van de broodjeszaak om de hoek. Zij hadden geen website, Serge wilde iets bouwen dat mensen echt zouden gebruiken. De afspraak was kort: hij bouwde het, zij trakteerden op een broodje. Dat is nog steeds het eerlijkste tarief dat we ooit hebben gerekend, en het is nooit meer zo lekker geweest.
Daarvoor zat diezelfde jongen van twaalf al met een laptop op de grond van een serverruimte, tussen de kabels, omdat hij wilde zien waar het internet nou eigenlijk vandaan kwam. Die nieuwsgierigheid is er nooit meer uitgegaan.
Vanaf een slaapkamer in Rotterdam werd het een bedrijf, later kwam Aaron erbij en werd het CodeIQ. Meer geschiedenis hoef je van ons niet te horen. Wat er sindsdien veranderde zijn de opdrachten; wat hetzelfde bleef is dat we zelf opnemen en zelf bouwen.
Want van dat broodje zijn we bij bedrijven terechtgekomen waar het een paar maten groter is. Platformen die vastzitten aan een ERP, waar honderden mensen tegelijk in werken, waar een uur storing meteen omzet kost en waar een inkoopafdeling eerst je verwerkersovereenkomst en je beveiligingsbeleid wil zien voordat er iemand een regel code schrijft. Dat werk doen we net zo goed, en met dezelfde mensen. De vergadertafels zijn alleen wat groter geworden. Wat er niet veranderde: je belt, wij nemen op, en dan lossen we het op.
Niet lullen, maar bouwen.
We hebben geen methode met een naam en geen certificaat aan de muur. Wel een paar overtuigingen die we in al die jaren niet meer zijn kwijtgeraakt, omdat ze steeds opnieuw bleken te kloppen. Ze klinken simpel, en dat zijn ze ook, tot je merkt hoeveel bureaus het anders doen.
-
Software is gereedschap
Geen doel op zich, maar iets voor mensen die om acht uur beginnen en om zes uur naar huis willen. Wij zijn gehecht aan onze techniek; de monteur in de bus is dat niet, en dat is zijn goed recht.
Lees verder Minder
Daarom beginnen we bij het proces en nooit bij de techniek, en lopen we liever een dag mee op de werkvloer dan dat we tien pagina's eisen doornemen aan een vergadertafel. Het mooiste compliment dat we krijgen is dat iemand vergeet dat hij met software werkt.
-
Klein beginnen wint van groot plannen
We geloven niet in het grote plan waar je een jaar op wacht. Een plan is een verzameling aannames in nette zinnen, en pas als iemand er echt mee werkt weet je welke daarvan klopten.
Lees verder Minder
Dus bouwen we het kleinste stuk dat al iets oplevert, zetten dat in gebruik en kijken wat er gebeurt. Dat hebben we niet ergens geleerd; het is wat overblijft als je een paar keer hebt meegemaakt hoe duur het is om er een jaar naast te zitten.
-
We praten zoals we bouwen
Geen transformatie, geen synergie, geen roadmap naar de toekomst. Gewoon wat het is, wat het kost en wanneer het af is, en als we iets niet weten zeggen we dat ook.
Lees verder Minder
Vakjargon is meestal een manier om een gat in je verhaal te verstoppen, en daar kom je in deze stad niet ver mee. Kennie dat nie hoore dan?
Vier dingen waar je ons aan mag houden.
Waarden op een website zijn meestal woorden waar niemand het mee oneens kan zijn. Deze vier staan er omdat ze ons geld kosten op het moment dat we ons eraan houden. Dat is de enige test die telt, en meteen de reden dat het er maar vier zijn.
-
We zeggen het als je plan niet deugt
Ook als het ons de opdracht kost. Een half jaar bouwen aan iets waarvan we vooraf al dachten dat het niet ging werken is voor niemand goed, en achteraf gelijk krijgen is de vervelendste manier om gelijk te krijgen. Er zijn klanten die daarom bij een ander zijn gaan bouwen. Er zijn er meer die een jaar later juist daarom terugkwamen.
-
Je krijgt de bouwer aan de lijn
Geen projectmanager die het intern navraagt en er drie dagen later op terugkomt. Wie het gebouwd heeft legt het ook uit, en die weet ook nog waarom er destijds voor die oplossing is gekozen. Dat scheelt tijd, maar vooral misverstanden. En het scheelt jou het gevoel dat je tegen een organisatie praat in plaats van tegen een mens.
-
Wat we bouwen is van jou
De code, de servers, de documentatie, de accounts, de sleutels. Allemaal op jouw naam, vanaf dag één en niet pas als je erom vraagt. Wil je morgen met een ander verder, dan draag je het over en helpen we die partij op weg. Wij houden klanten liever vast met werk dan met contracten, en dat dat werkt zie je aan hoe lang de meeste er al zitten.
-
We blijven als het draait
Opleveren is bij ons het begin en niet het einde. De partij die het bouwt is ook de partij die opneemt als het 's avonds omvalt. Dat is precies waarom de meeste mensen hier binnenlopen: hun vorige bouwer was er niet meer, of alleen nog per mail. Software die niemand onderhoudt is geen bezit maar een rekening die nog moet komen.
De mensen die je aan de lijn krijgt.
Geen poule waar iemand uit wordt geplukt. Dit is de kern in Rotterdam, en je spreekt ze alle drie een keer.
-
Serge Huijsen
Begonnen als twaalfjarige met een obsessie, nooit gestopt. Voert de meeste eerste gesprekken en schrijft nog steeds zelf code, wat betekent dat je meteen antwoord krijgt in plaats van een terugkoppeling. Neemt zes, soms zeven dagen per week op.
-
Aaron Duran
Eerst de beste vriend, daarna de partner. Kijkt naar architectuur en naar de vraag of iets over vijf jaar nog te onderhouden is. Zegt het als een idee niet deugt, ook als iedereen er al enthousiast over was.
-
Anna Smink
Houdt de planning, de afspraken en de mannen bij elkaar. Als je belt en er moet iets geregeld worden, is zij degene die zorgt dat het ook echt gebeurt in plaats van dat het op een lijstje belandt.
Daaromheen werken tientallen developers en specialisten mee, verspreid over meerdere tijdzones. Wie er ook aan bouwt, elke regel die live gaat is door Serge of Aaron gelezen. En er is plek voor meer: we zoeken mensen die net zo lastig kunnen zijn over hoe iets in elkaar zit.
Bekijk onze vacaturesWat er verandert als wij ergens geweest zijn.
Van goed werk merk je later niets meer, en dat maakt het lastig om erover op te scheppen. Toch is dit wat er blijft liggen als het project allang is opgeleverd en de facturen betaald zijn.
-
Uren die niemand meer maakt
Achter elk platform dat we bouwen zitten mensen die niet meer op vrijdagmiddag een rapportage in elkaar zetten, en magazijnmedewerkers die niet meer met een klembord achter een scanner aan lopen. Bij elkaar is dat per klant al snel een werkweek per maand die terugkomt.
-
Gegevens die in Rotterdam blijven
Onze servers staan hier, en dat is geen sentiment. Het betekent dat de gegevens van jouw klanten in Nederland blijven, onder Nederlands recht, en dat er iemand in de auto kan stappen als er handen nodig zijn. In een tijd waarin bijna alles ergens anders staat, vinden we dat het waard om vol te houden.
-
Jonge developers die een kans krijgen
Een deel van het netwerk waarmee we werken staat aan het begin. Die krijgen bij ons werk waar iets van afhangt, met iemand die meekijkt en die het uitlegt. Niet omdat het goedkoop is, maar omdat iemand ons ooit ook die kans gaf toen we nog met een laptop op de grond zaten.
-
De projecten die we niet doen
We zeggen nee tegen software die niet gebouwd hoeft te worden, tegen een pakket dat het ook had gedaan, tegen een idee waar je beter je geld voor kunt houden. Dat is de minst zichtbare vorm van impact die er is, en tegelijk de goedkoopste voor jou.
Rotterdam zit in hoe we praten.
Deze stad heeft een wapenspreuk die iedereen kent: geen woorden maar daden. Dat is hier geen tegeltje maar een manier van doen. Je hoort in Rotterdam niet dat iets fantastisch wordt, je hoort wanneer het klaar is. Wij schrijven onze offertes en onze mail precies zo.
We zitten hier, we werken hier en onze servers staan hier. Klanten komen langs met een bak koffie erbij, en als er iets moet gebeuren waar iemand fysiek voor nodig is, stapt er iemand in de auto. Weten we iets niet, dan zeggen we dat ook. Dat is uiteindelijk voor ons allebei goedkoper dan een mooi verhaal.
Wat je van ons mag verwachten is niet ingewikkeld: je belt, wij nemen op, en dan gaan we ermee aan de slag tot het draait. Of, op zijn Rotterdams gezegd: we fixen je zooi.
We hoeven geen bureau van honderd man te worden. We willen wel dat er over tien jaar nog steeds iemand opneemt die weet hoe jouw platform in elkaar zit, en dat er dan nog steeds mensen binnenlopen met een idee en een krap budget. De ondernemer van vandaag is de fabriek van over tien jaar.
Tot die tijd staat de koffie klaar. Kom gerust langs, we zitten aan deze kant van de Maas.